Destek Al
Dogrudan destek icin bize e-posta gonderebilirsin.
Destek / Support
Mucevher Sarayi icin resmi destek sayfasi. Reklamlar, satin alimlar, teknik sorunlar ve bolum problemleri icin kullanabilirsin.
Bilgi Ekleyin
- Uygulama surumu
- Cihaz modeli ve iOS surumu
- Sorunun hangi ekranda oldugu
- Mumkunse ekran goruntusu veya video
Sik Karsilasilanlar
- Reklamlar neden gec gelebilir?
- Satin alim geri yukleme nasil calisir?
- Bolum neden acilmiyor veya bozuluyor?
- Ilerleme kaydi gorunmuyorsa ne yapmaliyim?
Reklamlar neden hemen gorunmeyebilir?
Yeni kurulum, yayin gecikmesi veya AdMob sinirlari nedeniyle reklamlar bazen gec yuklenebilir. Ag baglantisini ve uygulama surumunu kontrol et.
Satin alma geri yukleme nasil calisir?
Ayni Apple ID ile yapilan satin alimlar, uygulama icindeki geri yukleme akisi uzerinden tekrar eslestirilebilir.
Bolum sorunu bildirirken ne gondermeliyim?
Seviye adi veya numarasi, cihaz modeli, iOS surumu ve mumkunse ekran goruntusu sorunun daha hizli incelenmesini saglar.